Tata Cara Pengurusan ID Dummy yang ter-ban

Dengan regulasi terbaru dari Tim 3KPast Bahwa ada penindakan tegas terhadap semua akun-akun dummy yang sudah mulai mengeksploitasi server dan sudah sampai ketahap mengganggu kestabilan server, maka kami melakukan kebijakan kepada pemilik akun-akun dummy jika ingin menebus id-id yang sudah terban untuk menebus/membayarkan per ID sebesar Rp. 70.000,- (MINIMAL TEBUS 2 MINGGU) dibawah 2 minggu tidak akan direlease ID-IDnya.

Sebagai Contoh :
Player A submit email ke CS 3KPast

List ID-ID terban :

• Abc
• cbd
• jkl
• pyt
• trf
• ghj
• rwq

Maka total yang harus ditopupkan sebesar Rp 70.000 x 7 ID = Rp 490.000 (durasi 2 minggu) untuk contoh 7 ID diatas Harap diperhatikan juga untuk menebus dummy HARUS mengirimkan email menggunakan email yang dipakai di ID yang dipakai untuk top up tebus dummy agar dapat diproses oleh tim.

Hal Yang Harus Diperhatikan Untuk Email

• Semua Email yang ditujukan untuk Laporan dengan data tidak lengkap atau tidak sesuai format tidak akan kami proses, untuk mempercepat kinerja pelayanan kami harap untuk melengkapi semua data sebelum mengirimkan laporan.
• Gunakan bahasa yang sopan untuk melapor.
• Bila anda ingin mendapat penanganan yang cepat, berikan juga support dengan cara memberikan data sejelas mungkin.
• Laporan harus segera dikirimkan setelah kamu mengetahui bahwa adanya kejadian.
• Kami hanya akan memproses laporan yang kami terima maksimum 1 (satu) bulan dari tanggal kejadian.

Data yang dibutuhkan untuk Laporan Bug/Error

Yang termasuk dalam laporan ini adalah semua kejadian yang tidak berjalan dengan normal.
Misalnya: Item tidak dapat digunakan, Durasi item tidak berjalan seperti yang seharusnya, Monster yang tidak muncul pada tempatnya, dll.

Apabila anda mengalami kejadian seperti diatas, silahkan kirimkan email dengan format sebagai berikut:

Subject : Laporan Bug/Error
Screenshot terjadinya Bug/Error :
ID :
Nama Character :
Server :
Permasalahan Bug/Error :
Tanggal dan waktu terjadinya Bug/Error :
Kronologis kejadian ( bila ada ) :
Langkah-langkah kejadian yang menimbulkan/menyebabkan Bug/Error :

Data yang dibutuhkan untuk Laporan Hack/Kehilangan/Rollback Item

Yang termasuk dalam laporan ini adalah semua kejadian dimana kamu kehilangan barang yang kamu duga telah dipindahkan ke character lain atau dihapus dari charactermu oleh orang lain.

Harap diperhatikan, Team GM tidak bertanggung jawab terhadap segala bentuk kehilangan yang terjadi karena Share ID dan/atau kecerobohan player. Kirimkan laporanmu dengan format sebagai berikut :

Subject :
Laporan HackPernah/Tidak melakukan share id (jawab dengan jujur)
ID :
Nama Character :
Server :
Tanggal dan waktu sebelum barang hilang (logout terakhir) :
Tanggal dan waktu ditemukan barang hilang (login kembali) :
Gold yang diketahui telah hilang :
Kronologis kejadian ( bila ada ) :